لماذا نستخدم بايثون للتجارة الإلكترونية؟

يرتبط بايثون في الغالب بعلم البيانات والذكاء الاصطناعي. ومع ذلك، يعد بايثون خيارًا رائعًا للتجارة الإلكترونية والعديد من أنواع الأعمال الأخرى؛ في الواقع، هذه لغة برمجة للأغراض العامة ولها عدد كبير من المتابعين المتحمسين.

ما الذي يجعل بايثون تتميز عن لغات البرمجة الأخرى؟ أحد العوامل هو بناء الجملة البسيط، مما يجعل تعلمها سهلاً للغاية. تم إنشاء بايثون بحيث يكون كودها مفهومًا مثل اللغة الإنجليزية البسيطة. عامل آخر هو ملاءمتها لمجموعة واسعة من المهام، من تنظيم الملفات إلى تنفيذ أنظمة التعلم الآلي المعقدة. لا تعني بساطتها أن بايثون تضحي بالقوة أو الأداء – فهي بنفس قوة منافسيها الرئيسيين.

التجارة الإلكترونية مقابل التسوق داخل المتجر

مع انشغالنا بالعمل والأسرة، يصبح الوقت المتاح لنا للتسوق محدودًا. لذا، نفضل عادةً قنوات التسوق عبر الإنترنت. بالطبع، الوقت ليس هو القيد الوحيد؛ ففي بعض المدن، يفضل الناس تجنب حركة المرور، لذا يفضلون التسوق عبر الإنترنت بدلاً من التنقل إلى مركز التسوق.

كما أن التسوق عبر الإنترنت أكثر شيوعًا بين الشباب. ووفقًا لدراسة، يفضل 67% من جيل الألفية التسوق عبر الإنترنت على التسوق في المتاجر. وخاصة بعد جائحة فيروس كورونا العالمية، اكتسبت التجارة الإلكترونية ملايين العملاء – مما يجعلها صناعة ضخمة.

استجابت الشركات لهذا الاتجاه الجديد من خلال إنشاء منصات جديدة للتجارة الإلكترونية أو تحسين منصات التجارة الإلكترونية الحالية. أنشأت سلاسل متاجر التجزئة التي كانت تعمل فقط داخل المتجر مواقع ويب للتسوق. وسعت الشركات عبر الإنترنت محفظة منتجاتها وبدأت في بيع منتجات جديدة. على سبيل المثال: في بلدي، يوجد موقع ويب كان يبيع الزهور فقط. بعد الوباء، أدركوا منجم الذهب للتسوق عبر الإنترنت وبدأوا في بيع مجموعة واسعة من المنتجات.

في نهاية المطاف، تحتاج الشركات إلى أشخاص ينفقون الأموال. لذا فهي تبحث عن طرق لتوفير المنتجات بالطريقة الأكثر ملاءمة وتفضيلاً للعملاء.

تختلف التجارة الإلكترونية عن التسوق التقليدي في المتاجر بعدة طرق، مثل عرض المنتجات وإدارة المخزون وتخطيط الطريق للشحن والتسليم. كل هذه العوامل تجعل التسوق عبر الإنترنت أكثر ارتباطًا بالتكنولوجيا من التسوق التقليدي.

تقوم الشركات ببناء مواقع الويب والتطبيقات المحمولة لعرض منتجاتها. هذه هي نقطة البداية للتجارة الإلكترونية. العملية برمتها أكثر تعقيدًا بكثير، حيث تتضمن معالجة الدفع وإدارة المخزون وإدارة علاقات العملاء واستراتيجية التسعير الديناميكية وتحليل البيانات وأحيانًا التحليلات التنبؤية. بايثون هي لغة برمجة متوافقة للغاية ويمكن استخدامها للتعامل مع كل هذه المهام.

بايثون للتجارة الإلكترونية

يبدأ التسوق عبر الإنترنت بموقع ويب أو تطبيق جوال. هذه هي الطريقة التي تصل بها شركات التجارة الإلكترونية إلى العملاء. ومع ذلك، لا ينتهي الأمر بإنشاء موقع ويب فقط. يريد العملاء تجربة تسوق سلسة ومريحة عبر الإنترنت. تمامًا مثل ما نتوقعه من التسوق في المتجر. يجب أن يكون الموقع سريعًا ومصممًا جيدًا وسهل التنقل. هناك منافسة ضخمة، لذا فإن الموقع البطيء أو المصمم بشكل سيئ يبعد الناس. من تصفح المنتجات إلى عملية الدفع، يجب أن تكون العملية برمتها خالية من العيوب.

توفر لغة بايثون أدوات متقدمة للغاية وناضجة لتطوير الويب. خذ على سبيل المثال Django، وهو إطار عمل رفيع المستوى لتطوير الويب. بفضل مكوناته القابلة لإعادة الاستخدام، يسمح Django بتطوير الويب بسرعة مع قدر أقل نسبيًا من التعليمات البرمجية. هناك العديد من المزايا لاستخدامه في التجارة الإلكترونية.

أولاً وقبل كل شيء، إنه قابل للتطوير. قد تحتاج إلى موقع ويب صغير لشركتك الناشئة، ولكن سيتعين على موقعك التعامل مع عدد متزايد من الزوار مع نمو عملك. تجعل مكونات Django المستقلة والقابلة للتوصيل التعامل مع هذا العدد المتزايد من الزوار أسهل

هناك نقطة مهمة أخرى يجب مراعاتها وهي الأمان. يجب عليك توفير تجربة تسوق آمنة لعملائك. هناك الكثير من الأشخاص الخبيثين. عاجلاً أم آجلاً، سيحاول بعضهم مهاجمة عملك عبر الإنترنت وسرقة المعلومات الشخصية لعملائك. يمكن أن يكون تنفيذ أدوات إدارة الموافقة بداية جيدة. يمكن أن يساعد استكشاف بدائل Cookieyes في ضمان أن موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك ليس فقط آمنًا لعملائك للشراء عبر الإنترنت، بل إنه متوافق أيضًا مع لوائح خصوصية البيانات.

إن الأمن السيبراني وحماية المعلومات الشخصية من الأولويات القصوى لأي عمل تجاري. بالإضافة إلى ذلك، تتسبب بعض الهجمات الإلكترونية في انقطاع الخدمة، مما يعني أن متجرك عبر الإنترنت سيغلق في الأساس خلال ذلك الوقت. وهذا يؤدي إلى خسارة الأموال؛ وإذا استمر لفترة طويلة، فإنه يفقد العملاء أيضًا. يتمتع Django بالقدرة على منع العديد من الأخطاء الأمنية الشائعة. على سبيل المثال، يقوم بإنشاء صفحات الويب بشكل ديناميكي بحيث يتم إخفاء الكود المصدر للموقع. بالإضافة إلى الاستفادة من قدرات Django، يجب على الشركات تنفيذ ممارسات أمنية شاملة، بما في ذلك استخدام خزنة أمان الشركات وبرامج مكافحة الفيروسات وأنظمة اكتشاف التسلل وشبكات VPN.

يتمتع بايثون بمجتمع كبير ونشط من المطورين. وهذه ميزة كبيرة عندما يتعلق الأمر بإنشاء موقع الويب باستخدام بايثون. على سبيل المثال، يتمتع Django بميزات جاهزة للاستخدام مثل إدارة المحتوى ومصادقة المستخدم. علاوة على ذلك، يمكنك الاعتماد على المكونات الإضافية التي طورها المجتمع لتحسين وظائف موقع الويب. كما أن وجود عدد كبير من المستخدمين يجعل Django أداة موثوقة. إذا تم اختباره واستخدامه من قبل العديد من الآخرين، فيمكنك استخدامه دون أي قلق.

أخيرًا وليس آخرًا، يعد Django صديقًا لمحركات البحث. يعد تحسين محركات البحث أمرًا بالغ الأهمية لأي عمل تجاري عبر الإنترنت. يجب أن يكون موقع الويب في مرتبة عالية من قبل محركات البحث؛ وهذا يجعل من السهل على عملائك المحتملين العثور عليك.

هذا مشابه لكيفية أهمية الموقع المادي للمتجر بالنسبة للأعمال التجارية. إذا كان متجرك يقع في شارع مزدحم به الكثير من حركة المرور، فستتوقع المزيد من العملاء وربما المزيد من المبيعات. عندما يستخدم الأشخاص محركات البحث للعثور على شيء ما عبر الإنترنت، فإنهم يختارون دائمًا شيئًا ما من الصفحات القليلة الأولى. وبالتالي، يجب أن تهدف دائمًا إلى إدراج عملك ضمن الصفحة الأولى أو الثانية من نتائج البحث. يتكيف Django مع أفضل ممارسات تحسين محركات البحث (على سبيل المثال، إنشاء عناوين URL الدلالية) مما يجعل من السهل على فرق التسويق أو تحسين محركات البحث زيادة حركة المرور على موقع الويب.

علم البيانات للتجارة الإلكترونية

سواء كنت تدير عملك عبر الإنترنت أو دون اتصال بالإنترنت أو مزيج من الاثنين، فإن البيانات تشكل أصلًا قيمًا للغاية بالنسبة لك. تستخدم الشركات البيانات لزيادة الربحية والإيرادات ورضا العملاء. يمكن أن تساعدك لغة بايثون – باعتبارها لغة البرمجة الأكثر تفضيلاً في علم البيانات والذكاء الاصطناعي – في الاستفادة من البيانات لتحسين عملك، وهو سبب آخر يجعلك تختار بايثون للتجارة الإلكترونية.

لنفترض أن عملك عبر الإنترنت يبيع ملايين المنتجات سنويًا. سيكون لديك مئات أو آلاف من وحدات تخزين المخزون (SKUs) (رقم مخصص للمنتجات لتتبع مستويات المخزون). هذا مخزون ضخم يجب إدارته. كم عدد المنتجات التي تحتاج إلى الاحتفاظ بها في المخزون لكل وحدة تخزين؟ هل هناك منتجات موسمية؟ هل لديك منتجات تبيع أكثر في عطلات نهاية الأسبوع؟

إن أفضل حل لتقديم إجابة دقيقة لهذه الأسئلة يكمن في بياناتك. يمكنك استخدام التعلم الآلي للقيام بتوقعات المبيعات. ويمكن أن يساعدك ذلك في الحصول على توقعات دقيقة لكميات مبيعاتك. إذا كنت تعرف عدد كل منتج من المرجح أن تبيعه، فستتمكن من الاحتفاظ بالكمية الصحيحة في مخزونك وفقًا لذلك – مما يقلل من النقص مع منعك أيضًا من تخزين الكثير وزيادة تكاليفك دون داع.

تتمتع الشركات الكبيرة، سواء كانت تعمل عبر الإنترنت أو خارجها، بأنواع مختلفة من العملاء – أي مجموعات مختلفة من الأشخاص الذين لديهم سلوكيات وتفضيلات تسوق متشابهة. يمكنك تقسيم عملائك إلى شرائح وتقديم صفقات أو عروض مخصصة. ستعزز التوصيات أو الصفقات المخصصة تجربة التسوق، مما سيزيد من المبيعات.

يعد استخدام بايثون للتجارة الإلكترونية خيارًا رائعًا لأن محركات تقسيم العملاء والتوصية تستخدم خوارزميات التعلم الآلي. وبينما تحاول الحفاظ على رضا عملائك، فأنت تريد أيضًا معرفة العملاء الذين من المرجح أن يتركوا التعامل معك حتى تتمكن من اتخاذ الإجراءات اللازمة للاحتفاظ بهم. يُعرف هذا باسم التنبؤ بانخفاض عدد العملاء وهو سهل التنفيذ للغاية باستخدام بايثون.

يمكنك أيضًا استخدام مكتبات الطرف الثالث الخاصة بـبايثون لتحليل البيانات وتصورها وإعداد التقارير. هذه ضرورية لنجاح الأعمال. تحتاج دائمًا إلى مراقبة مقاييس عملك عن كثب وكيفية أدائك من حيث الإيرادات والربحية. يمكنك معرفة كيفية أداء العمل من خلال الخبرة والملاحظة، لكن الأمر ليس واضحًا دائمًا على الفور. تحتاج إلى التعمق في البيانات لمعرفة مشكلة محتملة. لا تخبرنا البيانات فقط عن مشكلة، بل إنها تقدم لنا أيضًا إرشادات حول كيفية حلها.

الفوائد طويلة المدى لاستخدام بايثون للتجارة الإلكترونية

إن إنشاء عمل تجاري عبر الإنترنت هو استثمار للمال والوقت والجهد. لا يمكنك البدء في جني الأموال فورًا بعد إنشاء متجر عبر الإنترنت. يستغرق الأمر بعض الوقت.

بالنسبة لمثل هذا الاستثمار الطويل الأجل، عليك التأكد من أن الأدوات والتكنولوجيا التي تستخدمها ستظل موثوقة في المستقبل. إذا قمت ببناء عملك عبر الإنترنت باستخدام أدوات لم يتم اختبارها وإثبات فعاليتها، فقد تواجه مشكلات خطيرة في المستقبل. يستخدم العديد من المطورين استخدام بايثون في التجارة الإلكترونية. علاوة على ذلك، يختار الوافدون الجدد بايثون عادةً بسبب بساطته وتعدد استخداماته. بفضل نموه وتطوره المستمر، يمكن لـبايثون أن يجعل منصة التجارة الإلكترونية الخاصة بك آمنة للمستقبل.

ولنذكر أيضًا بعض الشركات التي تستخدم بايثون في أعمالها عبر الإنترنت. تستخدم شركة التجارة الإلكترونية العالمية العملاقة أمازون بايثون في نظام التوصيات الخاص بها، والذي يحلل سلوك التسوق لدى العملاء ويقترح المنتجات ذات الصلة. وهذا لا يعزز رضا العملاء فحسب، بل يساعد أيضًا في زيادة مبيعات أمازون. كما تستخدم Booking.com، إحدى أكبر منصات السفر عبر الإنترنت، بايثون لتحسين محرك التوصيات الخاص بها. ولن تختار هذه الشركات بايثون فقط لبساطته. بل إن أداء بايثون واستقراره على المدى الطويل يشكل عاملًا حاسمًا آخر.

كما أن لغة بايثون مفيدة في تنمية أعمالك. على سبيل المثال، يمكنك استخدام بايثون لأتمتة العمليات والمهام المملة. فهي تتيح لموظفيك التركيز على مجالات أخرى حيث يمكنهم أن يكونوا أكثر إنتاجية. لنفترض أن لديك موظفًا مهمته إعادة توجيه رسائل البريد الإلكتروني للعملاء إلى الفريق ذي الصلة. يمكنك استخدام بايثون لأتمتة هذه المهمة، مما يعني وجود شخص إضافي للعمل على أشياء أكثر أهمية.

تعلم كيفية استخدام بايثون للتجارة الإلكترونية

لقد ناقشنا بالتفصيل لماذا يعد بايثون خيارًا رائعًا للتجارة الإلكترونية. كما أن له العديد من الفوائد الأخرى لمحترفي الأعمال. سواء كنت مطور برامج أو شخصًا غير تقني يريد تعلم البرمجة أو محترفًا يريد استخدام البرمجة لتحسين العمليات أو أتمتتها، فيجب أن تفكر في تعلم بايثون. إنه يستحق الجهد بالتأكيد ويعد بعائد مرتفع على الاستثمار.

استمتع بالتعلم والبرمجة!